Esta é uma pergunta interessante, pois em alguns casos não sabemos nem quem entra em nossas lojas reais, como saber quem? E como trabalhar com clientes virtuais?

Em primeiro lugar seu site tem que ter alguma forma que o usuário deixe o mínimo de informação, seja num cadastro de newsletter, em um formulário de promoção ou até mesmo de contato, pois é a partir destas informações que você começa a ter um “relacionamento virtual” com seu usuário estreitando os laços e ajudando na divulgação. 

Para obter maiores resultados com seu site, além é claro de conseguir fazer com que seu usuário se cadastre você pode ter um maior controle acessando as estatísticas do seu site, são simples e na maioria das vezes estão disponíveis nos provedores de hospedagem do seu site GRATUITAMENTE, existem ferramentas mais completas e gratuitas principalmente disponibilizadas por sites de busca, que são bem simples de serem implementadas no seu site. 

Nestas ferramentas basicamente você tem as informações como quantidade de acessos, tempo que cada usuário acessou cada página, taxa de retorno do usuário ao seu site, entre outras informações. Com estas estatísticas em mãos já temos como direcionar o marketing do seu site, já tem como saber, por exemplo, qual é o comportamento do usuário do seu site e assim direcionar as campanhas de marketing digital exclusivamente para ele, com estas informações junto ao cadastro dos seus usuários e clientes você terá uma poderosa ferramenta para ampliar seu retorno em suas campanhas, e conquistar novos clientes, como já disse antes não basta estar na internet tem que participar, se você já tem um site basta fazer ele trabalhar para você, como vimos podemos aumentar nossas oportunidades com o mínimo de investimento. 

Esta matéria também foi publicada na revista Em Condominios