Recebi algumas duvidas sobre e-commerce e resolvi me aprofundar um pouco mais neste assunto, pois estaremos cada dia mais inseridos neste mundo de negócios virtuais, tenha certeza que você vai fazer parte dele.

Mas quando falamos de e-commerce nos vem quase que instantaneamente em nossas mentes lojas virtuais e a venda de produtos on-line, mas e-commerce é muito mais abrangente e envolve diversos tipos de negócios, o e-commerce se desenvolveu em todo o mundo muito rápido e criou muitas oportunidades de negócios, gerou empregos e mudou a forma de como as empresas fazem suas negociações. Neste artigo vou falar um pouco sobre alguns tipos de e-commerce que são:

Empresa – Empresa (Business to Business – B2B):
Acredito que seja o mais utilizado, As transações B2B evolve além de negociação entre empresas, serviços que são disponibilizados apenas para empresas.

Empresa – Consumidor (Business to Consumer – B2C):
São transações comerciais entre empresas e consumidores finais, requer um cuidado especial, pois este vai estar em contato direto com seus consumidores finais e deve ter uma estratégia de marketing mais cuidadosa.

Consumidor – Consumidor (Consumer to Consumer – C2C):
Aqui temos negócios entre pessoas, alguns exemplos são sites de classificados e leilões, geralmente o lucro destes sites é ligado à publicidade e ou taxas cobradas pelo uso do web site.

Consumidor – Empresa (Consumer to Business):
Pouco usual, mas muito interessante, pois dá a oportunidade para o consumidor contata a empresa para efetuar a compra, um exemplo são os “leilões reversos” onde o consumidor coloca o que quer comprar e as empresas colocam os preços.

Empresa – administração (Business to Administration):
Nesta modalidade a consiste entre empresas e o estado, um exemplo é o posto fiscal de São Paulo que permite, por exemplo, emissão e consulta de guias. Consumidor – administração (Consumer to Administration):
Aqui é o consumidor, ou melhor, dizendo o cidadão com o Estado, um exemplo muito interessante em São Paulo é a Delegacia on-line onde podemos fazer um Boletim de ocorrência sem precisar ir à delegacia (Exceto em alguns casos).

Esta é só uma visão geral no próximo artigo estarei falando um pouco mais sobre lojas virtuais seus tipos, vantagens e desvantagens.

Mais informações: Unicamp
Este post foi parcialmente publicado também na revista Em Condomínios